2.01.2011

Montar una empresa, desde cero

Resumen: haz algo y véndelo (no lo regales)

Hace ya unos años que vengo leyendo y escuchando que lo de montar una empresa de base tecnológica en España es una utopía, que si no dan dinero, que si el papeleo, la burocracia, los socios, la competencia y la madre que lo parió.

Bien, pongamos que vas a montar una empresa de tecnología y vas a vender un producto o servicio. Partamos de dos supuestos:

1) No estás trabajando y nunca has trabajado: El primer paso es que te dejes de leer esto, busques un trabajo y veas de que va. Quizás no sea necesario, pero yo lo recomiendo. Sobretodo, si eres técnico, no te fijes en lo que hacen tus compañeros técnicos, fíjate en los comerciales, gerentes y otros que salen a vender el pescado.

2) Estás trabajando y/o tienes experiencia: se supone que ganas un salario y que además sabes de que va lo de trabajar: momentos duros, horas, esfuerzo, dolores de espalda, el sueldo de final de mes, las retenciones, la SS, los compañeros, jefes, comerciales, etc.

primer tópico: Nadie me va a dar 200k€ que necesito para levantar mi empresa. Ya, no has pensado que antes de correr tienes que aprender a andar? Realmente necesitas 200k€ para probar? Tranquilo, cuando factures un poco y la gente vea que funciones vendrán a ofrecerte dinero, palabra. Agroguía lo empezamos con 400€, para comprar un equipo con el que hacer demostraciones y para imprimir unos carteles y pegarlos por los pueblos usando el coche del padre de novia.

segundo tópico: Mi trabajo no me deja tiempo. Bien, trabaja a media jornada (vive con menos dinero) y usa tu tiempo libre para desarrollar tu producto/servicio. Lee el post de Martín Pérez sobre el emprender full time. Yo desarrollé agroguía terminando el PFC y trabajando a media jornada.

Te pones a desarrollar tu negocio, piensas que puede haber un buen hueco donde vender tu producto y lo haces. Posiblemente no sepas muchas cosas y dudarás, no pasa nada, vete a hablar con un posible cliente, o dos, o tres... y preguntale qué necesita. Te vas a sorprender de lo amable que es la gente cuando le preguntas por un tema que le interesa. Sí, lo mismo necesitas quedar con él en horario laboral y tengas que pedirte un día de vacaciones en tu trabajo. Regalale tu producto en agradecimiento (pero luego cobra por él eh?), si confías en tí no hay porque tener miedo. Nadie dijo que no llevase esfuerzo. Lo mismo te da vergüenza, tienes miedo o "yo es que no soy comercial". Si es así olvida montar algo, dejalo para cuando tengas más experiencia.

Lo desarrollas (aquí pueden pasar meses, tú sabrás, se supone que es tu fuerte ¿no?) y te pones a venderlo. Pero tienes que ser realista, debes centrarte mucho en algo concreto y pequeño. Tienes poco tiempo y por muy bueno que seas los milagros no existen.

tercer tópico: Para vender y facturar necesito tener una base legal, una empresa y me han dicho que en España se tardan un montón de meses y se necesita mucho dinero para montar algo. Mentira, para facturar con ser autónomo (y con menos) tienes suficiente. Son 200 y pico € al mes de seguridad social, tienes que hacer el IVA cada trimestre y la declaración de la renta como todos los años. En un día tienes todo el papeleo hecho. Lo normal es que hables con una gestoría que te lleve los papeles, no es caro. Si piensas que una gestoría es cara, olvidate de montar el negocio.
Hazte ver, ya sea haciendo una web y dando la chapa en un foro, poniendo carteles en la tiendas o lugares donde tus clientes pasan, por twitter, por facebook, cara a cara... te sorprenderías de lo amable que es la gente y lo que te ayuda. Nosotros hemos ido a cooperativas y tiendas para agricultores y NUNCA nos han negado poner un cartel o publicidad, todo lo contrario, cuando la gente ve que necesitas ayuda, te ayuda, y mucho. Vendete como puedas.

Pongamos que haces el primer cliente, de potra, porque de vender no tienes ni idea. Tu producto será posiblemente no demasiado bueno, pero la persona ha confiado en tí, no le falles.

cuarto tópico: es que soy técnico y no sé nada de marketing, ni comercial, ni nada. Necesito tener empleados/socios que sean comerciales, de marketing o lo que sea. Está claro que contar con gente que sepa de su campo está muy bien, pero haz tú esos roles. Aprenderás muchas cosas que necesitas saber.
Ahora es cuando empieza lo duro. Tu cliente te necesitará, tendrá problemas, tendrás que esforzarte, pero si lo haces obtendrás lo que necesitas
1) feedback con muy buenas ideas para seguir desarrollando tu negocio y seguir vendiendo
2) Ese cliente, si está contento, será tu mejor comercial

Y preparate para recibir ostias por doquier, preparate para trabajar mucho, para tener el sentimiento de que estás fallando, de que esto es una mierda, de "qué bien estaba yo trabajando por cuenta ajena", de que echas un montón de horas, etc.

Eso sí, el momento en el que un cliente usa algo que tú has creado, y le es útil, te recomienda y te llama para felicitarte. Aún recuerdo cuando me llamaron la primera vez para felicitarme porque se había ahorrado una verdadera pasta en simiente por usar mi producto, cuando otros que admiras te reconocen, ganas premios, cuando te sacan en el periódico o en TVE y te llama tu tío de Bilbao con lágrimas en los ojos para decirte que te ha visto o creas pequeños side-projects. Sientes el proyecto como tuyo, eso no se paga con una nómina.

Bien, ahora haces una serie de clientes, facturas una cantidad que hace que merezca la pena. Quizás ahora es cuando puedas dejar de trabajar y ponerte full-time, buscar comerciales, socios, inversores para irte a una oficina en condiciones, o simplemente mantenerte ahí y hacer lo que te venga en gana. Nadie dijo que tuvieses que crecer (yo sigo trabajando full-time para una empresa, soy un cobarde :)

Si crees que teniendo un montón de pasta de capital riesgo va a ser más fácil, lo llevas claro: los vas a tener con el aliento en tu cogote y desde luego el resto de cosas las tendrás que hacer, aunque eso sí, con la seguridad de tu nómina al final de mes y una tarjeta de visita estupenda donde pondrá que eres CEO de uberspainsoft S.L. Todo tiene sus ventajas, no digo que no sea una buena idea. Seguramente si quieres montar algo con cierta entidad o equipación cara necesites cierta pasta para empezar.

En resumen: tiempo, esfuerzo y dinero, si no tienes dinero, ya sabes qué opciones te quedan. Déjate llevar, lanza algo aunque sea pequeño y verás como crece o falla mientras aprendes. Seguramente no lo hagas todo bien, nadie nace aprendido, así que no pasa nada.

Qué lo que te he contado es cutre, poco profesional o poco serio. Es una forma, seguro que hay otras muchas mejores :)

Cosas que te pueden interesar:
- Linking paths sobre bootstraping.
- Datos de un pequeño negocio: lo que facturamos en agroguía
- devilishgames, una empresa que hace juegos en flash. Son un verdadero ejemplo, llevan la tira de años trabajando, al principio haciendo juegos gratis, pero poco a poco, con trabajo muy duro se están haciendo un hueco entre los mejores. Otra por el estilo es LemonTeam o Cokidoo con equipos de gente con mucho talento y trabajo duro.
- Hay muchos ejemplos interesantes, por ejemplo ukecosas, marcelino llano con sus servicios de desarrollo de producto, etc, etc.